• Главная
• Полезная информация
• Срок гарантии на кондиционер

Срок гарантии на кондиционер

   кондиционер гарантия — это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки кондиционера, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ (спросить | позвонить). в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона «О защите прав потребителей».

   Не пропустите сроки возврата - иначе будет поздно. Лучше уточните информацию у специалиста.
Вернуть товар можно почти всегда!
Главное знать порядок действий и правильно пользоваться законом.

    Сразу следует отметить, что законодательной обязанности по установлению срока гарантии на кондиционер не предусмотрено, это значит, что такой срок устанавливается по желанию. Важно! законом не предусмотрена обязанность по установлению срока гарантии.
     Советы потребителю:

• не расписывайтесь в гарантийном талоне, не прочитав его содержание;
• если что-то не ясно — спросите продавца;
• проверьте правильность оформления гарантийного талона: как правило в нем должна быть следующая информация: место покупки, дата, подпись продавца и печать магазина, а также информация о гарантийной ремонтной мастерской или сервисном центре.

   Когда начинает течь гарантийный срок на кондиционер
    Помощь профессионального юриста значительно повышает вероятность положительного исхода дела
Срок начинает течь в момент передачи кондиционера потребителю, но иное начало течения срока может быть определено в договоре купли-продажи. если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются Со дня изготовления товара.

     Важно! Со дня изготовления кондиционера исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

    При этом, в случае, если покупатель не может пользоваться товаром по обстоятельствам, зависящим от продавца течение гарантийного срока приостанавливается до  устранения соответствующих обстоятельств.

Гарантийный срок во время ремонта В период ремонта поломки кондиционера гарантийный срок не течет. Где содержится информация о гарантийном сроке
Информация о гарантийном сроке должна содержаться в информации о товаре. 

  как правило информацию о гарантийном сроке можно найти:

• в договоре купли-продажи;
• в гарантийном талоне;
• в чеке (квитанции).

Кроме того источниками информации о сроке гарантии могут являться:

• интернет-сайт продавца или производителя;
• техническая документация на кондиционер;
• этикетка;
• маркировка.

     Сезонные товары
Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

• если гарантийный срок не установлен или истек
• если на кондиционер гарантийный срок не установлен ни продавцом, ни изготовителем, то
• требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены покупателем к
• продавцу или организации, выполняющей функции продавца, при условии, что недостатки
• были обнаружены в разумный срок, но в пределах 6 месяцев со дня передачи товара
• покупателю ( в отношении недвижимого имущества – не позднее двух лет со дня передачи
• его потребителю).

При определении разумности сроков рекомендуется исходить из гарантийных сроков, установленных государственными стандартами, а если они не
установлены – из показателей долговечности товара, установленных нормативными документами по стандартизации.